ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, jak jsou společností Hotel Atlantis, a.s. se sídlem Brána 177,
Rozdrojovice, PSČ 664 34, IČ 25567551, DIČ: CZ25567551, Zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl,
značka 3009 (dále jen „Hotel Atlantis“) předávány a zpracovávány osobní údaje používáním této webové
stránky. Společnost Hotel Atlantis se zavazuje zajistit bezpečí Vašich osobních údajů.
Pokud bychom Vás požádali o poskytnutí určité informace, podle které můžete být při používání těchto
webových stránek identifikováni, ujišťujeme Vás, že tato informace bude použita pouze v souladu s těmito
zásadami ochrany osobních dat. Hotel Atlantis je oprávněn tyto zásady změnit aktualizací této strany. Tyto
zásady jsou platné od 1. 5. 2018.
Správcem údajů je společnost Hotel Atlantis, a.s. se sídlem Brána 177, Rozdrojovice, PSČ 664 34, IČ
25567551, DIČ: CZ25567551, Zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl, značka 3009.
Tím, že nám poskytnete Vaše osobní údaje, nám dáváte svůj souhlas se zpracováním a správou údajů,
jejichž účel a podmínky použití jsou stanoveny níže. Všechny Vaše osobní údaje, které od Vás obdržíme,
budou shromážděny, uloženy a použity v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem
č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, se zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační
společnosti, a dále dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku, jakož i příslušných norem Evropské
unie, zejména dle nařízení EU 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních
údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/EHS (nařízení GDPR).
Osobní údaje jsou informace, které Vás mohou identifikovat jako žijícího jedince, ať už samy o sobě, nebo
současně s dalšími informacemi, které máme.
Co shromažďujeme
Můžeme o Vás shromažďovat a zpracovávat následující údaje:
– Informace, které nám poskytnete prostřednictvím přístupu a vyplněním formuláře na stránkách
www.hotel-atlantis.cz (dále jen „Webové stránky”)
– Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo elektronicky, můžeme uchovávat záznam o této korespondenci.
– Podrobné informace o Vašich návštěvách Webových stránek a o zdrojích, ke kterým jste se připojili.
Pokud nesouhlasíte s tím, aby Vaše osobní údaje byly používány v souladu s těmito zásadami ochrany
osobních údajů, prosíme, nepředávejte nám své osobní údaje prostřednictvím Webových stránek.
Vaše osobní údaje
Informace, o které Vás žádáme, mohou zahrnovat:
– Jméno/Příjmení
– Adresa trvalého bydliště, město, PSČ/korespondenční adresa
– Emailová adresa
– Telefonní číslo
– Další informace týkající se Vaší identifikace
– Informace poskytnuté v jakémkoli poli „volný text“ na Webových stránkách (tj. prázdná místa, kam
můžete libovolně vkládat komentáře)
– Tento seznam není konečný a může být aktualizován.
Kde ukládáme Vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje, které jsme získali prostřednictvím Webových stránek, jsou směrovány do jednoho nebo
více IT systémů. Zde jsou uloženy a použity za účelem:
a) poskytování výhod ve věrnostním programu spojeném s vydáním DÁRKOVÉHO POUKAZU nebo
RELAX CARD,
b) uzavření smlouvy (přijetí a vyřízení Vaší objednávky produktů).
Vaše osobní údaje mohou být uchovávány na našich zabezpečených serverech v našich IT systémech v
České republice. Poskytnutím svých osobních údajů s tímto převodem, uložením nebo zpracováním
vyjadřujete souhlas. Pro zajištění bezpečného zpracování Vašich dat v souladu s těmito zásadami ochrany
osobních údajů využíváme veškerá možná k tomu nezbytná opatření.
Souhlasíte s tím, že Vámi poskytnuté osobní údaje budou systematicky spravovány automatickým způsobem
za použití automatických a veškerých dalších nástrojů informačního systému.
K čemu nám slouží získané informace:
– zajištění co nejefektivnějšího způsobu prezentace obsahu našich Webových stránek pro Vás
– zajištění plnění smlouvy
– interní vedení záznamů
– poskytnutí informace, produktu nebo služby podle Vašeho požadavku nebo poskytnutí takových informací
a služeb, u kterých předpokládáme, že by Vás mohly zajímat, včetně oběhu marketingových materiálů
použitím emailové adresy, kterou jste nám poskytli.
– oznámení o změnách našich služeb
Doba spravování údajů
Souhlas ke správě údajů, který nám dáváte, je platný na dobu neurčitou od poskytnutí souhlasu (do doby
odvolání souhlasu či jiného zániku oprávnění ke zpracování údajů).
Bezpečnost
Zavazujeme se zajistit bezpečnost Vašich dat. Abychom zabránili neoprávněnému přístupu k nim nebo
jejich neoprávněnému zveřejnění, zavedli jsme vhodné fyzické, elektronické a manažerské postupy pro
ochranu a zabezpečení informací, které na Webových stránkách shromažďujeme. Údaje, které nám
poskytnete, budou spravovány systematicky a pomocí automatických prostředků. Veškeré informace, které
nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech.
Poskytování Vašich dat
Vaše osobní údaje můžeme poskytnout jiným společnostem, se kterými spolupracujeme proto, aby nám
pomohly s našimi aktivitami, např. společnostem zajišťujícím přepravu a doručení Vámi zakoupených
produktů, poskytovatelům IT hostingu a údržby, společnostem, které pro nás vykonávají činnost jako
zpracovatel osobních údajů, se kterými máme uzavřenu odpovídající smlouvu (toto není konečný seznam).
Vaše osobní údaje můžeme též předat stranám, pro které od Vás dostaneme souhlas k předání těchto Vašich
údajů.
Můžeme také předat Vaše osobní údaje třetím stranám, jestliže máme povinnost poskytnout nebo sdílet Vaše
osobní údaje za účelem splnění zákonné povinnosti.
Práva subjektů údajů
Níže Vás informujeme o právech, které Vám dle příslušných právních předpisů náleží v souvislosti se
zpracováním Vašich osobních údajů, a to konkrétně o:
– Právu přístupu ke svým osobním údajům
– Právu na opravu osobních údajů
– Právu na výmaz (tzv. „právem být zapomenut“) (s účinností od 25. 5. 2018)
– Právu na omezení zpracování svých osobních údajů (s účinností od 25. 5. 2018)
– Právu vznést kdykoliv námitku proti zpracování svých osobních údajů z důvodů týkajících se konkrétní
situace zákazníka (s účinností od 25. 5. 2018)
– Právu na přenositelnost údajů (s účinností od 25. 5. 2018)
– Právu svůj souhlas kdykoliv odvolat
– Právu podat stížnost proti zpracování svých osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk.
Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, uoou.cz.
Pokud se domníváte nebo zjistíte, že my nebo námi pověřené třetí osoby provádíme zpracování Vašich
osobních údajů, které je v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s
příslušnými právními předpisy, zejména jsou-li Vaše osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich
zpracování, můžete po nás požadovat doplnění, opravu, blokování nebo likvidaci Vašich osobních údajů.
Souhlas můžete odvolat na hotel@hotel-atlantis.cz nebo písemně na adrese společnosti. Odvoláním Vašeho
souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Odkazy na jiné webové stránky
Naše Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné zajímavé webové stránky. Pokud však takový odkaz
použijete a naše Webové stránky opustíte, měli byste si uvědomit, že nad těmito jinými webovými stránkami
nemáme žádnou kontrolu. Nemůžeme proto zodpovídat za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které
poskytnete při navštívení takových stránek, a na takové stránky se nevztahují tyto zásady ochrany osobních
dat. Měli byste být opatrní a najít si prohlášení o ochraně osobních dat platné pro dané webové stránky.
Používají Webové stránky soubory cookies a co tyto soubory představují?
Máme možnost shromažďovat informace o souborech cookies na koncovém zařízení uživatele a dalších
podobných technologiích, jako jsou místní úložiště dat prohlížeče nebo nápověda.
Cookies je malý textový soubor, který prohlížeč ukládá na koncové zařízení uživatele. Soubory Cookies
často obsahují anonymní, jedinečný identifikátor, který nám dovoluje určovat a počítat prohlížeče, které
navštěvují naše stránky. Cookies nám také umožňují sbírat informace o tom, jak a kdy jsou používány
služby: například ze které stránky se uživatel na naše služby dostal, kdy a co uživatel webu na našich
Webových stránkách prohlíží, který prohlížeč používá, jaké je rozlišení obrazovky, jaký je operační systém,
jaká je adresa IP terminálu uživatele a sériové číslo. Cookies také uživateli poskytují možnost nevkládat
pokaždé uživatelské jméno, heslo a osobní přizpůsobení.
Cookies se samy v síti nepohybují, pouze jsou terminálu uživatele přiřazeny webovou stránkou, kterou si
uživatel načte. Soubory cookies může později číst a používat pouze server, který tyto soubory zaslal.
Cookies a podobné technologie nepoškozují terminál uživatele nebo jeho soubory, ani nemohou být použity
ke spouštění programů nebo k šíření virů.
Uživatelé nemohou být jen pomocí cookies nebo dalších technologií identifikováni a naše Webové stránky
nemohou znát např. e-mailovou adresu uživatele, pokud nám ji sám nesdělil. Se zřetelem na právní předpisy
pro ochranu soukromí a zásad ochrany osobních dat u každé služby mohou být informace obdržené ze
souborů cookies jiných podobných technologií spojeny s případnými dalšími informacemi získanými od
uživatele jiným způsobem.
Proč se soubory cookies používají?
Cookies a podobné technologie se používají pro analýzu a další vývoj našich služeb, abychom mohli našim
uživatelům poskytovat lepší služby. Cookies a podobné technologie používáme také pro zjišťování počtu
návštěvníků a ve statistickém monitorování pro měření efektivity reklamy. Např. u marketingových e-mailů
a letáků můžeme zjistit, které zprávy byly otevřeny a na jejich základě sledovat např. posun z internetového
obchodu. Ke zlepšení využitelnosti našich Webových stránek provádíme krátkodobé studie, ve kterých
můžeme ukládat data pohybů myši uživatele a návštěvy specifických stránek.