VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Check-in / Check-out

Pokoje jsou v příjezdový den připravené od 14:00 hodin. Dřívější check-in závisí na předchozí domluvě a volných kapacitách hotelu, může být zpoplatněn.

V den odjezdu uvolněte prosím pokoj do 11:00 hodin. Pozdější check-out závisí na předchozí domluvě a volných kapacitách hotelu, může být zpoplatněn.

Platba

Zálohová platba převodem na základě vystavené faktury. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je

povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Reklamace

S případnými reklamacemi se obracejte neprodleně na hotelovou recepci nebo obchodní oddělení.